Vanliga frågor
När är det in- och utcheckning?
Incheckning är möjlig från kl. 15.00 och utcheckning måste ske senast kl. 12.00. Behöver du tidigare incheckning eller senare utcheckning får du gärna kontakta oss så gör vi vårt bästa att uppfylla dina önskemål. Du kan alltid gratis och tryggt förvara ditt bagage hos oss.
När kan jag äta frukost på hotellet?
Du kan stilla din morgonhunger på vår frukostbuffé alla dagar i veckan kl. 06.30–10.30 i vår frukostrestaurang Trianglen som ligger i hotellets bottenvåning. Om du ska checka ut tidigt eller bara är morgonpigg, erbjuder vi frukost ”to go” som du kan boka i receptionen senast kl. 12.00 dagen innan.
Kan jag få gratis Wi-Fi?
Ja, vi har gratis Wi-Fi på hela hotellet.
Hur ofta städas rummet om jag bor i det flera nätter i rad?
Stannar du i flera nätter överlåter vi åt dig att bestämma om du vill ha daglig städning av rummet eller inte. På samma sätt kan du själv bestämma när du vill byta handdukar. Det innebär att vi inte automatiskt städar ditt rum, utan låter dig välja hur du vill ha det. Dock städar vi alltid ditt rum efter fyra dagar.
Vill du ändå ha daglig städning av rummet och/eller nya handdukar, ordnar vi detta med glädje. Säg bara till i receptionen senast kl. 22.00 kvällen innan. Kom ihåg att alltid uppge ditt rumsnummer.
Var kan jag parkera och vad kostar det?
Du kan parkera i Q-Park-garaget under Steel House Copenhagen. Parkeringsgaraget ligger 120 meter från Imperial Hotel och har infart från Nyropsgade 36–38, 1602 Köpenhamn V. Priset är
Vid ankomst till Imperial Hotel vänder du dig bara till receptionen som skickar dig ett sms med ett telefonnummer. När du sedan stannar framför infarten till parkeringsgaraget, ringer du till telefonnumret så öppnas porten automatiskt. Telefonnumret är giltigt under hela din vistelse hos oss.
Kan jag ta med mig min hund?
När är receptionen öppen?
Vår reception är öppen dygnet runt och behöver du hjälp med exempelvis bordsbokning, transfer, parkering, bil- och cykeluthyrning eller tips på lokala sevärdheter och matställen, är du varmt välkommen att vända dig till oss.
Hur tar jag mig till och från hotellet?
Behöver du transport från Köpenhamns flygplats kan du ta dig till vårt hotell med både tunnelbana, buss och taxi. Kom ihåg att köpa biljett innan du stiger ombord. Tågen går från den underjordiska perrongen i Terminal 3, och du stiger av vid København H/København C. Härifrån har du cirka fem minuters promenad till Imperial Hotel. Tunnelbanan avgår också från Terminal 3, och då ska du gå av vid Nørreport Station. Där byter du till S-tåg och går sedan av vid Vesterport Station, där Imperial Hotel ligger på andra sidan gatan.
Du kan ta en taxi strax utanför Terminal 3 och det kostar mellan
Kommer du till Köpenhamn med Oslobåten kan du antingen ta tåget från Østerport station och stiga av vid Vesterport Station eller ta buss 26 mot Ålholm Plads och stiga av vid centralstationen. Det är cirka fem minuters promenad från centralstationen till Imperial Hotel.
När kan jag äta på restaurangen?
Du kan äta både lunch och middag på hotellets restaurang Ristorante L’Appetito alla dagar kl. 12.00–24.00. Köket stänger kl. 22.00.
När kan jag träna på gymmet?
Är rökning tillåten?
Kan jag få mina kläder tvättade på hotellet?
Vi erbjuder tvätt- och kemtvättsservice. Kläderna måste lämnas in i receptionen vardagar före kl. 08.00, och du får tillbaka dem efter klockan 17.00 samma dag. Denna service är inte tillgänglig på veckoslut.
Finns det värdeförvaring på rummet?
Det finns värdeförvaring på alla våra rum.
Finns det möjligt att göra kaffe/te på rummet?
Det finns möjlighet att göra kaffe/te i alla rum.